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蓝冠好还是皇冠好_旅游行业数字化历程剖析——

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第四季度旅游业随天气转冷进入淡季,在线度假旅游市场活跃度泛起回落,市场买卖规模环比下降。但在国庆假期、购物节大促、春节旅游预订等多方因素影响下,本季度在线度假旅游市场买卖规模小幅上涨,同比增进8.4%。

Analysys易观剖析,国庆、春节作为长线旅游窗口期,对于海内中长线、出境旅游起到了显著的动员作用,加之用户旅游消费习惯日臻成熟,提前预订发生的大批量订单保证了本季度买卖规模实现了同比增进。厂商方面,针对季节与用户需求,拉长营销预热节奏,有序结构冬季出游产物流动。
2018Q4-2019Q4中国在线度假旅游市场买卖规模



产物——冰雪、温泉主题游出现高人气,家庭组团年味十足

冰雪游、温泉游作为传统冬季旅游主题产物,本季度人气依旧火热,主要在线度假厂商相继上线冬季特色旅游项目,受到用户热捧。携程上线千条滑雪跟团、自驾游、门票、一日游等产物;驴妈妈应对冬季旅游预订岑岭,厚实应季主题产物品类,如温泉季、滑雪体验、错峰海岛避寒、境外极光等冬季娱乐、民俗流动,为用户提供多样选择。

家庭组团过大年逐渐成为春节主流旅游形式,相关旅游产物年味儿十足。驴妈妈推出多条热门目的地门路组合旅店年夜饭套餐产物,知足食住行旅游需求,“带着萌娃去过年”流动以冬季研学、冬令营形式吸引亲子家庭客群。途牛6人以内私人团及10-20人精品小团成为用户春节跟团出境的主要选择,家庭自力成团私密性强、专车专导高质量服务保障受到用户青睐。
营销——“双十一”、“双十二”购物节大促,动员短期销量提升

第四季度“双十一”、“双十二”购物节各大促销流动相继推出,点燃用户购物热情,旅游领域加盟其中,主要在线度假厂商纷纷展开大促营销专题。驴妈妈在移动端推出“11.11大促,全世界立减”专题,包罗线路类买1送1、特价1111元专区、最高立减1111元等专属旅游优惠,在淘宝、飞猪等平台的驴妈妈专卖店,可享受平台购物津贴、满减优惠及部门爆款IP旅店特价抢购,知足了用户周边、海内长线、境外等旅游需求。途牛与多家银行推出“1212途牛支付节”,提供出境日本、欧洲、马尔代夫以及境内丽江、成都、哈尔滨等诸多热门目的地的银行支付特惠,同时提供签证产物5折起、立减返现等优惠流动。Analysys易观剖析以为 大规模营销流动有助于加热淡季度假旅游市场,凭据用户“囤货”心理,刺激旅游消费预订,获得努力的市场回响,动员短期销量提升
战略——手艺赋能,目的地智慧项目加速落地;线路开发,促进旅游扶贫振兴生长

本季度,驴妈妈与多家高科技企业、省级文旅团体配合提议建立“中国5G 智慧文旅产业同盟”,依托行业手艺优势,赋能旅游目的地建设,如驴妈妈与锦江团体运用5G手艺共推“游上海”上海一机游产物上线,介入的河南省一部手机游项目启动暨河南省文化和旅游推广中央正式建立。Analysys易观剖析以为 随着人工智能、物联网、云手艺、5G商用等创新型手艺的不断生长,度假旅游市场将会迎来重大变化,在线厂商连系自身优势赋能目的地建设,开启“创新手艺 数字运营”的产业链智能化服务升级

响应国家旅游扶贫政策招呼,主要在线度假厂商努力结构扶贫区域都会旅游线路,如驴妈妈公布“三区三州”旅游大环线自驾路书、携程App “旅游扶贫”板块上线旅游扶贫产物。Analysys易观剖析以为 在线厂商依托自身资源整合、产物研发、目的地运营、渠道销售等多方面能力,助力目的地度假旅游品牌建设,通过度假旅游形式链接一线都会与扶贫区域,以厚实的旅游资源与项目流动吸引旅游用户,引发市场旅游潜力,促进旅游扶贫振兴生长
整体来看,度假市场进入旅游淡季,厂商连系用户旅游计划需求,通过营销升温淡季市场,如“十一”事后错峰秋游、寒假春节提前预订等,增强季节性产物研发创新,对市场买卖促进作用显著。而随着在线厂商对下游用户需求营销走向趋同,加速智慧旅游基础建设,结构目的地旅游,提升目的地度假资源项目厚实度与服务水平成为在线厂商对上游供应端市场拓展的路径偏向,增强产业链服务融合。2020年开年受新冠肺炎疫情影响,度假旅游业态短期内遭遇重创,旅游经济损失惨重,预计2020年第1季度在线度假旅游市场买卖规模同比环比均泛起大幅回落,面临一段低谷期。


作者:易观剖析,微信民众号(ID:yiguanguoji)

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